Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la relación que mantenga con KickOutlet, podremos tratar datos identificativos y de contacto como nombre y apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.

En caso de realizar una compra podremos tratar además información relacionada con el pedido, dirección de entrega, facturación, productos adquiridos, incidencias, devoluciones y comunicaciones relacionadas con la operación.

Los datos completos de la tarjeta bancaria no son gestionados directamente por KickOutlet cuando el pago se realiza mediante Stripe. El procesamiento de los datos necesarios para realizar el pago se efectúa a través de la infraestructura de Stripe.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar pedidos, compras y pagos.
• Preparar y realizar la entrega de los productos adquiridos.
• Gestionar consultas, solicitudes y comunicaciones de los usuarios.
• Gestionar cambios, devoluciones, desistimientos, garantías y reclamaciones.
• Emitir y conservar la documentación comercial y fiscal correspondiente.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Prevenir usos fraudulentos o indebidos del sitio web.
• Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
• Analizar, previa obtención del consentimiento cuando resulte necesario, el uso del sitio web mediante Google Analytics.

4. Base jurídica

Ejecución de un contrato

El tratamiento de los datos necesarios para gestionar una compra, realizar el envío, atender incidencias o gestionar una devolución se basa en la ejecución del contrato de compraventa.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos deberán conservarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de defensa de consumidores y usuarios.

Consentimiento

Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento del usuario para determinadas finalidades, especialmente para el uso de cookies analíticas y otras tecnologías no esenciales.

Interés legítimo

Podrán realizarse determinados tratamientos estrictamente necesarios para mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, gestionar incidencias y proteger los derechos e intereses legítimos de KickOutlet, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

5. Google Analytics

KickOutlet utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web y comprender cómo interactúan los usuarios con sus páginas y contenidos.

Las cookies de análisis no deberán instalarse ni activarse antes de que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente cuando éste sea legalmente necesario.

Google Analytics utiliza, entre otras, las cookies _ga y _ga_[ID] para distinguir usuarios y mantener el estado de las sesiones. La duración predeterminada indicada por Google es de hasta dos años, aunque puede estar sujeta a las limitaciones del navegador y a la configuración concreta de la propiedad. citeturn7search0

Google dispone de mecanismos contractuales y jurídicos específicos para el tratamiento y las transferencias internacionales de datos, incluyendo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando corresponda, cláusulas contractuales tipo. citeturn9search0turn9search1

6. Proveedores y encargados

Webempresa Europa, S.L.

El alojamiento y determinados servicios técnicos de la web se prestan a través de Webempresa Europa, S.L., proveedor de hosting y dominios. Webempresa identifica su entidad española como Webempresa Europa S.L., NIF B65739856, con domicilio en Madrid. citeturn3search0

Stripe

Los pagos realizados mediante Stripe son procesados por Stripe. Para usuarios del Espacio Económico Europeo, Stripe identifica a Stripe Payments Europe, Limited como entidad contractual y dispone de mecanismos específicos de protección de datos y transferencias internacionales. citeturn4search0turn4search2

Stripe puede realizar tratamientos propios relacionados con la prestación de servicios de pago, seguridad, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales, de acuerdo con su propia documentación de privacidad.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

La documentación y justificantes relacionados con la actividad empresarial podrán estar sujetos a obligaciones legales de conservación de hasta seis años, sin perjuicio de otros plazos específicos establecidos por la normativa fiscal, contable o de consumidores. citeturn8search0turn8search4

Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán mientras el consentimiento permanezca vigente o hasta que el interesado solicite su supresión, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a rbellobarroso@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.

9. Reclamaciones

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.

10. Seguridad

KickOutlet adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

11. Actualización de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para reflejar cambios legislativos, técnicos, organizativos o en los tratamientos realizados por KickOutlet.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.